ООО «Панда РУС»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую ООО «Панда РУС» и/или его аффилированные лица (далее по тексту – «Оператор») могут получить о Пользователе во время использования им сайта, расположенного на доменном имени www.ipanda.pro, мобильного приложения PANDA, программ и продуктов Оператора (далее по тексту – «Сервисы») и в ходе исполнения Оператора любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.3. Настоящая Политика применима только к персональным данным, обрабатываемым в ходе использования Сервисов Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисах Оператора, в том числе в результатах поиска.

1.4. Использование Сервисов Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.5.      Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.ipanda.pro и в мобильном приложении PANDA, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

«Оператор» - организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «Панда РУС», расположенное по адресу: 194044, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 30, корп. 2 литера А, офис 30.

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных): фамилия, имя, отчество; дата рождения и место рождения; адрес места жительства; образование; профессия; адрес электронной почты, номер телефона, данные о геолокации, фото и аудио-файлы, созданные посредством мобильного приложения PANDA; данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Обязательная информация, предоставляемая для использования Сервисов, помечена специальным образом; иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Автоматизированная обработка персональных данных» - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

«Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных», – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных (Пользователем) либо по его просьбе.

«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) или наличия иного законного основания.

«Пользователь сайта www.ipanda.pro или приложения PANDA (далее по тексту – «Пользователь»)» - лицо, имеющее доступ к Сайту или Приложению, программам и продуктам Оператора посредством сети Интернет.

«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, а также дееспособность Пользователя. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию для использования Сервисов, а также поддерживает данную информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее Пользователь.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.      Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации в Сервисах, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения соответствующей формы (Формы обратной связи на странице сайта http://www.ipanda.pro/contacts, заявки на техническую поддержку на сайте http://www.ipanda.pro/services/support/ и т.п.) в Сервисах.

3.3. Оператор также защищает персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»): IP адрес, информация из cookies, информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы), адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сервисов Оператора, требующим авторизации.

3.5. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователя собираются в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Сервисах Оператора.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервисов и исполнение соглашений и договоров.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Обнаружения и предотвращения случаев мошенничества и злоупотреблений при использовании Сервисов.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов.

4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора, но только в пределах, разрешенных действующим законодательством РФ.

4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.9. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Оператора с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.10. Улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов.

4.1.11. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.2. Оператор собирает и хранит те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

4.3. Файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Оператору, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов Оператора:

4.3.1. Оператор вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

4.3.2. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

4.3.3. Счетчики, размещенные Оператором в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором без ограничения срока любым законным способом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия, заполнив соответствующую форму в Сервисах (форма «Согласия Пользователя на обработку персональных данных» приведена ниже и является частью настоящей Политики);

5.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

5.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

5.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;

5.2.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.

5.2.6. В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.

5.3. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить), удалить предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Оператору по электронной почте info@ipanda.pro или лично по адресу: 194044, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 30, корп. 2 литера А, офис 30.

5.4. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

5.5. Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5.6. Права Пользователя, предусмотренные п. 5.3. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства РФ. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством РФ, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор незамедлительно информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6.2. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:

6.2.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением требований к защите персональных данных;

6.2.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных;

6.2.3. Установление правил доступа к персональным данным;

6.2.4. Использование сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами;

6.2.5. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.

6.2.6. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие соответствующих мер.

6.2.7. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

6.2.8. Обучение сотрудников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении персональных данных.

6.3. Оператор не гарантирует полного исключения злоупотреблений персональными данными со стороны третьих лиц. Форумы, чаты и другие области сообщества, доступные с помощью Сервисов, являются публичными. В таких областях Пользователь обязуется не разглашать информацию, позволяющую установить личность Пользователя или личность любого другого лица. Оператор не несет ответственности за безопасность и защиту персональных данных, разглашенных Пользователем в таких областях.

7.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если персональные данные:

7.2.1. Стали публичными до их утраты или разглашения.

7.2.2. Были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором.

7.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.

8.         РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.         ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Пользователь вправе направить запрос Оператору по электронной почте: info@ipanda.pro на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. При оформлении запроса Пользователь обязан предоставить данные для подтверждения его личности.

9.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по электронной почте: info@ipanda.pro

9.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу www.ipanda.pro и в мобильном приложении PANDA.

Дата публикации «8» августа 2017 г.

СОГЛАСИЕ
Пользователя на обработку персональных данных

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Панда РУС» (ИНН 7840050017 ОГРН 1167847186638), которое находится по адресу: 194044, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 30, корп. 2 литера А, офис 30 (далее по тексту – «Оператор») на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг Mail.ru, Google Doubleclick в соответствии со следующим перечнем: источник захода на сайт www.ipanda.pro, в мобильное приложение PANDA (далее по тексту – «Сервисы»)) и информация поискового или рекламного запроса; фамилия, имя, отчество; дата рождения и место рождения, адрес места жительства; сведения об образовании, профессии/должности; адрес электронной почты, номер телефона, данные о геолокации, фото и аудио-файлы, созданные посредством мобильного приложения PANDA; данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), дата и время доступа к Сервисам, параметры сессии; технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство), пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты для целей, указанных Оператором в Политике конфиденциальности, а также для целей повышения осведомленности Пользователей Сервисов о продуктах и услугах Оператора, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы. Также даю свое согласие на предоставление Оператору моих персональных данных третьим лицам, с которыми сотрудничает Оператор.

Оператор вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).

Настоящее согласие может быть отозвано путём направления мной или моим представителем письменного заявления по адресу: ООО «Панда РУС» 194044, г. Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д. 30, корп. 2 литера А, офис 30 либо по адресу электронной почты: info@ipanda.pro. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку таких персональных данных в случаях, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, пунктами 2-10 части 2 статьи 10, части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сервисы (при заполнении формы на странице по http://www.ipanda.pro/services/support/, http://www.ipanda.pro/contacts/) и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.